心理学知识,从不同角度制定有利于问题解决的方法 [复制链接]

61
 
碰到了问题却不知道怎么下手?来看看这几种方式对你有效么。

1.增加相关领域的知识
大量有关专家和新手问题解决问题的研究表明,知识经验在问题解决中起着重要的作用。所谓专家是指在某一领域具有丰富知识的人,如数学家、医学专家、律师、象棋大师、高级程序员等,他们比新手解决专业领域的问题要容易得多。专家和新手在知识的数量储备和组织方式上的差别,可能是造成问题解决效率不同的主要原因。


2.使问题解决中的一些成分自动化
有许多问题本身存在大量的外在、干扰因素,导致无法对核心问题进行解决。比如很多人在工作中存在大量重复性的、低质化的任务内容,可以寻找有效工具、技巧性处理进行快速完成,从而专注于核心问题。
3.制定比较系统的计划
从大局出发,从细节着手。没有整体目标、方向性的规划,很容易导致在解决问题的过程中,偏离主题。常常说的钻牛角尖,从贬义上来说,可能就是没有方向性的指引,导致偏离了原意。


4.作出推论
在解决问题之前,要根据问題中给定的条件作出适当的推论。这样,既可避免使问題解决走入死胡同,又可消除对问题的错误表征。
5.建立子目标
千里之行始于足下,每一个目标从开始到结束,都是基于一个个小的子目标。想一口吃成胖子是不现实的。解决问题也是如此,把问题分析得透彻、清晰一些,一点一点的去击破它。
6.逆向工作
逆向工作就是从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的方法或者方式。像很多老板在给销售定制季度、月度的业绩指标,都是先制定个总目标,后具体由销售分阶段完成。
7.寻找矛盾点( Search for contradiction)
在诸如回答“有可能……”或“有什么方法……”这类问题时,可采用寻找矛盾点的方法。最著名的不就是“以子之矛攻子之盾”这个典故么。
4bda8e6b55c8f454b3a9921d26057938.jpg


8.寻找当前问题与过去相关问题的联来性
在解决问题时,要积极考虑当前的问题与你曾经解决的问题或者你熟悉的问题有哪些相似性,然后利用类似的方法解决目前的问题。就是根据以前的经验进行处理。
9.发现问题的多种表征
当问題解决遇到障碍时,回到问題的初始状态,重新形成问题的表征。
10.多多练习
比如解决代数、物狸和写作等课堂中遇到的问題,多练是一种良好的方法。理解文章的含义时,“读书百遍其义自见”不也就是这个意思么。

PS: 心理学所涉及的内容、知识量很多,很难把它系统地归类为某一情感、生活、健康、社会等领域。但它可以很好的辅助及阐释多个领域。有用,能帮到自己才是王道。



更多请查看  心里学基础课系列教材《普通心理学》第四版/彭冉龄
61
举报
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies

本版积分规则

发表主题 回复

心理

关于七宗罪

七宗罪,一个探索的地方
  • 相关:

ICP备案证书号: 晋ICP备11003603号-2