行为上的变化叫做接受,态度上的变化叫做说服,信念的改变叫做宣传或教育 [复制链接]

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这段时间整理的内容是有关社会心理学的,很神奇的学科。将使你有一种新的认识。

我们生活在充满社会影响的世界里。我们不妨现在就做一个简单的心理学实验:你只要数一数每天你所能遇到的企图对你的思想和行为进行控制和影响的事件和人物,你就会意识到你的存在本身就是社会影响的产物。
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这些社会影响包括:要求你做某种事情的人,强迫你做某种事情的因素,要你买东西的广告,让你掏钱的事件,告诉你到哪儿去和什么时候去的标志,告诉你如何考虑某一个问题或回答某一个问题的宣传;它也包括:让你能重复的口号,能记住的歌曲,能接受的态度,以及让你去相信的意识形态。所有这一切都是社会影响心理学的范畴。

这还不包括报纸、广播、电视、政府机构、网络,以及你的家人、邻居、同事、朋友和你的上下级。这些都是我们生活中不可或缺的社会影响源。它们都会让你做某种事情,试图让你去做这些事情,或者相信某种事情。如果你所能数出的社会影响少于20个的话,你要么是居住在另一个世界中,要么是你根本就缺少对外界事物的自主判断。

在某种程度上,社会就是由那些互相影响、说服、请求、强迫、勒索和控制的人群所组成的。我们把它称为社会,是因为它使用的是社会影响的技巧,而不是武力的逼迫。这种影响相对而言是和平的,也是有效的。社会的兴衰在某种程度上依赖于社会影响的成功与否。

从另一个角度来讲,那些知道如何说服别人的人也最能够从社会中受益。那些能够有效地说服自己伴侣的人,往往会有比较快乐的婚姻生活。管理者通常要花费80%的工作时间与上下级进行交流,成功的交流者往往会成为优秀的管理者。

能够流利、自信、鲜明地表达自己的看法和思想的政治家往往更容易激励自己的下级去实现某种政治目标。同样地,聪明的广告往往能吸引更多人的注意,达到商务上的成功。

社会影响无处不在而又无孔不入,置身其中的个体应该学会控制影响情境,选择最佳的影响技术,从而影响他人或抵制他人的影响,这是个体生存的最基本技能之一。

从心理学的角度来看,社会影响指的是通过某种方式达到的对人的行为、态度和信念的改变。行为上的变化叫做接受,态度上的变化叫做说服,信念的改变叫做宣传或教育。

接受通常并不要求被影响的人同意影响者的观点和看法。它只需要被影响者表现出某种行为倾向。比如说你为了让年轻人出来参加一个反战游行,你可以不要求这些青年接受你的观点,而只需要他们参加你的集会,这样,播放一些年轻人爱听的音乐或者找一些俊男美女辣舞助阵就足以把他们吸引到你的聚会上来。这就是行为的服从,也是常见的社会影响方式之一。

说服却是要贏得被影响者的心,必须要有态度的改变,包括感情的改变。虽然说服通常难以产生,但它的效果通常更持久。如果你想让一位好朋友停止吸烟,你就必须给你的朋友讲吸烟的害处或者是谈到某一位吸烟出了问题的人的经历。这可能会引起对方的兴趣或反感。重要的是,你们可以开始心平气和地讨论吸烟的坏处,包括治疗吸烟问题的费用的昂贵和不吸烟所带来的正面的效果。你可以指出对方看法中的不一致性和错误性。通过这样的讨论,对方可能最后同意要逐渐减少吸烟的次数和数量。这种变化使得你愿意答应你的好朋友为他做更多事情,直到他停止吸烟。如果你是一个成功的说服者,那么你的好朋友就会真的戒烟,而且还没有意识到这一变化来自于你的影响,而相信是他自己的决定和自己的态度。
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在中外交往中,最让人误解的概念是“宣传”( propaganda)。在现代西方语言中,宣传指的是政治集团利用大众影响的方式来控制人们对某种信念的支持。它是一个贬义。最早使用这个概念的人是教皇乔治十五,在1622年,他试图利用各种宣传来增加教会的势力。我们常说的宣传更应该称作教育。教育的含义是指学习新的知识。宣传和教育这两个概念的差别来自于你试图影响的信仰是否是对方早已经相信的东西。比宣传更极端的影响方式是洗脑和思想控制。它是通过强有力的操纵方式剥夺个人的自主性和自由。它灌输一个人不能自主选择的态度和观念。思想控制通常是通过将人与他的社会关系隔离开来的方式来进行的。因此,洗脑和思想控制不应该看作是正常的社会影响。虽然它的影响者通常是某种社会集团和机构。

整理自《态度改变与社会影响》,学习这本著作不仅能让你能够掌握一门社会心理学领域的知识,更重要的是让你能够发现和意识到存在于你周围的社会影响。这种发现也是对自我的一种解放。将使你有一种新的认识。


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