七宗罪心理人与人之间都是相互影响的。这个影响不只是语言，也可能只是个细小的动作。
有一次去看二手房，来到一个中介处询问行情。一个叫小段的业务员，接待了我们，从一进门就笑脸迎人。很认真地解释我们提出的多个问题，到后来去实地看房，不管是和房东交涉，还是和房客沟通，嘴角始终保持上扬。就算有个别财大气粗的房东说话难听，他也是保持微笑。
一路下来，感觉是不错的，交谈过程中，了解到他比我要大十几岁。之前做过生意，但是失败了，现在跟朋友一起做房产中介，时间上非常自由，也很自在，维持这样一个状态过得很舒服。自始至终，眼睛弯弯的，可能是种习惯，但是很自然。
我们本着货比三家的态度，从上一家中介出来，又去了另一个中介询问。这次首先接待我们的是店长，他正坐在电脑前打电话，并挥手致意我们坐下来。等他打完电话了，开始对我们做一些基本的情况了解。这个人也是个中年大叔（我是青年），微胖，语气平稳，但是，整体面部表情是比较固化的，几乎没有一点点笑容和语言节奏上的变化。可能是店长的缘故，比较忙，在确定我们有真实的购房意愿后才从语气中多了点亲切。随后，给我们安排了一个业务员带领去看房。
这个业务员小余和我们差不多年龄，所以沟通起来还好。一路上，还在笑话那个中年大叔并不是很热情，怎么还能当上店长呢。答案就是，手里掌握的房源资源很多。小余结婚没几年，刚有了孩子但是没在身边，和老婆待在老家。他自己很想在当地买个合适的房子，奈何还需要奋斗一段时间赚点钱才行。本身还是很健谈的，就是偶尔叹气一下，偶尔从兜里摸出一根烟，点燃后，深深地吸那么一口，再缓缓地吐出来。有时候和房东、房客沟通的时候，会显得有点急躁。
我们实地看房都是之前感觉不错的和小段一起看过的。现在又和小余一起看了一遍。在过程中，问的问题都差不多，得到的回答也都差不多。所以，对于看好的房型我们还是有意去买的。但是，和哪个中介合作呢？刚开始是比价，后面又到了比人。
“嗯嗯，小余带我们看了一路也是蛮辛苦的。虽然价格稍微低了一点点，但是我还是更愿意和小段合作。” 这就是当时的想法，后来也确实这样做了。两个人做着同样的业务，回答者同样的问题，到底是什么决定了最后的结果呢？
是态度，以及个人的外在体现影响了我们的决定。小段整体感觉很平易近人且挂满笑容，态度谦逊而不谦卑，让人觉得很踏实的那种感觉。小余虽然也有笑容，但是略显急躁，很容易联想到之前老板常说的‘这个人不稳’。与其说我们选择了中介小段，不如说小段引导了我们去选择他。
在生活中，这种类似的情况还是很多的。细想一下，周围的同学或同事，总有一些人吸引着我去和他交流或共事（非异性的吸引），也总有几个人自带防御让我望而却步。都属于无言的影响。
影响，它不在局限于说话，有可能是一个眼神，有可能是一个微笑，还有可能是一个动作。我们自己总不可能是永远被影响的那一个，有时候也会转变角色变成影响别人的那一个。笑一笑，十年少，还能影响别人，何乐而不为呢！
